+48 22 705 63 75Malta MGA/B2C/329/2008
PL · PLN
20bet CasinoRÓWNOWAGA W GŁĘBOKIEJ WODZIE
Zobacz wszystkoGraj terazWpłać środkiAktywuj bonusWsparcieUtwórz kontoZaloguj
Wejdź do kontaZałóż kontoOferty bonusoweKody bonusoweAutomaty
Spokojna wypłata bez niespodzianek

20bet Casino: Czekasz na wypłatę, a my czekamy na Twój dokument

Sprawdzenie to wymóg licencji, nie podejrzenie wobec Ciebie: przy kompletnych dokumentach zajmuje zwykle około 2 godzin.

Licencja MGANadzorowane przez Malta Gaming Authority, licencja MGA/B2C/329/2008
Masz pytanie o kontrolę

Gdy wypłata czeka na potwierdzenie konta

Te sześć wierszy mówi, kto sprawdza, na jakiej podstawie i gdzie zadać pytanie.

Sprawdza
20bet Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/329/2008
Czas kontroli
około 2 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Wiek gracza
18+
Cztery etapy

Przechodzisz kontrolę za pierwszym razem

Przydatne wtedy, gdy konto czeka na potwierdzenie, a Ty chcesz zamknąć sprawę od razu.

Najpierw spis braków
Wejdź w sekcję weryfikacji na swoim koncie i sprawdź, jakie pola są jeszcze oznaczone jako niewysłane. Zanim cokolwiek doślesz, upewnij się, że wybrałeś właściwy rodzaj dokumentu.
Czytelne zdjęcie zamiast dopasowywania
Zrób zdjęcie dowodu osobistego albo paszportu w dobrym świetle, z widocznymi czterema narożnikami i bez odblasków. Wszystkie dane muszą być czytelne, bo rozmyte zdjęcie wraca do poprawy.
Adres i portfel w komplecie
Dołącz drugi dokument: potwierdzenie adresu zamieszkania albo zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli z niego korzystasz. Kasyno może też poprosić o selfie z dokumentem, więc trzymaj go pod ręką.
Nie dublij zgłoszenia
Po wysłaniu czekaj na wynik: standardowo trwa to około 2 godzin. Nie wysyłaj tych samych plików drugi raz, bo duplikaty wydłużają kolejkę; pytania kieruj na [email protected].
Cztery dokumenty

Co potwierdza każdy z dokumentów

Ten blok podpowiada, który plik potwierdza jaką informację i jak powinien wyglądać.

Dowód osobisty

PotwierdzaTwoją tożsamość i wiek
WymaganiaCztery narożniki, dane czytelne, bez odblasków

Paszport

PotwierdzaTożsamość, gdy nie masz dowodu
WymaganiaStrona ze zdjęciem i numerem, cała widoczna

Potwierdzenie adresu zamieszkania

PotwierdzaTwój adres zameldowania
WymaganiaTwoje imię, adres i data wystawienia
W trakcie wypłaty

Moment, w którym pojawia się prośba o dokumenty

Przeczytaj, jeśli właśnie złożyłeś wniosek o wypłatę albo planujesz pierwszą.

Wypłata bez czekania
Licencja Malta Gaming Authority wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Dlatego przy pierwszym wniosku prosimy o zdjęcie dowodu lub paszportu i potwierdzenie adresu, zanim pieniądze ruszą z konta.
Nowa metoda, nowe sprawdzenie
Nowa metoda płatności to nowa droga pieniędzy, więc dla bezpieczeństwa konta chcemy wiedzieć, że należy do Ciebie. Prosimy wtedy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego albo dokument tożsamości.
Kontrola wieku przy rejestracji
Gdy w systemie pojawia się wątpliwość co do wieku, sprawdzamy datę urodzenia na dokumencie ze zdjęciem. Wystarczy czytelne zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu, by sprawa wróciła na właściwy tor.
Podwyżka limitu z dokumentami
Podniesienie limitu depozytowego zwiększa skalę Twojej gry, dlatego pytamy o dokumenty i źródło środków. Chcemy mieć pewność, że wyższe kwoty pasują do Twojej sytuacji.

Źródło środków w kontroli AML

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/329/2008, zobowiązuje nas do walki z praniem pieniędzy, więc pytanie o pochodzenie środków jest rutynowym elementem tej kontroli. Nie jest to oskarżenie pod Twoim adresem, a jedynie potwierdzenie, że pieniądze w grze mają jasne źródło.

Przy sprawdzaniu źródła środków najczęściej prosimy o jeden z tych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • PIT lub zeznanie podatkowe
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • dokument potwierdzający emeryturę

Popraw dokument i wyślij go ponownie

Stary dokument, nowe zdjęcie. Dokument po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, więc weryfikacja musi go odrzucić. Zrób zdjęcie nowego dowodu lub paszportu Sprawdź datę ważności przed wysłaniem

Czemu dane się nie zgadzają? Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, więc nie da się ich powiązać z kontem. Zgłoś się na czacie i popraw dane w profilu Napisz na [email protected]

Fotografia zamiast zrzutu. Zrzut ekranu łatwo podrobić i brakuje na nim tła, dlatego przyjmujemy tylko zdjęcie oryginału. Połóż dokument na płaskiej powierzchni Sfotografuj całość przy dobrym świetle

Gdy wynik wisi

Sprawdź, zanim wyślesz dokumenty

Tu rozstrzygniesz wątpliwości, które zwykle blokują pierwszą wypłatę.

Ile czeka się na wynik weryfikacji konta w 20bet?+
Zazwyczaj wystarczą około 2 godzin od wysłania kompletnych materiałów. Czas liczy się od chwili, gdy zespół ma już wszystkie potrzebne pliki, a nie od pierwszego zgłoszenia. Jeśli czegoś brakuje, bieg zaczyna się od nowa po dosłaniu braków.
Kiedy dokładnie muszę potwierdzić tożsamość?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą i bez tego kroku pieniądze nie wyjdą z konta. Casino może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Wtedy skan paszportu czy dowodu trafia do weryfikacji, zanim pojawi się wygrana.
Po co pytacie mnie o źródło moich środków?+
To rutynowy obowiązek licencyjny w ramach walki z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko pokazać, skąd pochodzą wpłacane kwoty. Zespół prosi o to przy wyższych wpłatach lub nietypowym wzorze transakcji.
Jaki regulator i licencję ma 20bet Casino?+
Operatorem jest 20bet Casino Ltd. z siedzibą na Malcie, pod adresem Level 4, Portomaso, Birkirkara. Nadzór sprawuje Malta Gaming Authority, a numer licencji to MGA/B2C/329/2008. Firma działa od 2008 roku.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz?+
Zwykle nie, skoro raz sprawdzone materiały zostają przy koncie. Ponownie zespół sięga po nie, gdy wygasł dokument, zmieniły się dane albo zbliża się większa wypłata. Wtedy wystarczy odświeżony skan.
Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko?+
Napisz na [email protected] i dołącz dokument z nowym nazwiskiem, żeby dane konta zgadzały się z papierami. Bez tego kroku wypłata utknie, bo nazwa odbiorcy nie pasuje do profilu. Zespół podpowie, który dokument wystarczy.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na naszą politykę plików cookie.